video-jav.net

Komitet Organizacyjny ŚDM uruchomił Call Center

Komitet Organizacyjny ŚDM uruchomił Call Center. Wolontariusze w pięciu językach odpowiedzą na wszelkie pytania dotyczące Światowych Dni Młodzieży w Krakowie

Polub nas na Facebooku!

Infolinia jest obsługiwana od 17 maja w pięciu językach: polskim, angielskim, hiszpańskim, włoskim oraz francuskim. Po wyborze numeru +48 124 467 333 następuje wybór języka.

 

Z pomocy wolontariuszy Call Center będzie można skorzystać od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-13.00 oraz 14.00-17.00 czasu polskiego. Jak zapowiada Łukasz Schibowski, koordynator Call Center, W miarę zbliżania się ŚDM, czas pracy infolinii będzie wydłużany. W trakcie Wydarzeń Centralnych Call Center będzie najprawdopodobniej działało 24 godziny na dobę.

 

Wolontariusze Call Center będą odpowiadać bezpośrednio, a w przypadku bardziej szczegółowych kwestii – kierować do konkretnej Sekcji Komitetu Organizacyjnego. Przygotowanie wolontariuszy do pracy w Call Center trwało kilka tygodni. Każdy z Departamentów przygotowało własne szkolenie. Ponadto konsultanci na bieżąco śledzą informacje pojawiające się na oficjalnej stronie ŚDM.

 

Jak informuje Komitet Organizacyjny, wolontariusze odpowiadali już na pytania w ramach przygotowań do uruchomienia infolinii. Najczęściej pytano o stanowiska gastronomiczne i możliwość wykorzystania logo.

 

Konsultanci odpowiadają na pytania także drogą e-mailową: [email protected] (język polski), [email protected] (język angielski), [email protected] (język hiszpański), [email protected] (język włoski), [email protected] (język francuski).

 

Komitet Organizacyjny przypomina, że pomimo uruchomienia Call Center infolinia dotycząca rejestracji pielgrzymów nie zawiesza działalności. Osoby zainteresowane zapisem na ŚDM powinny kontaktować się z Departamentem Rejestracji.

 

Siedziba Call Center znajduje się w jednej z sal Urzędu Miasta Krakowa przy Rynku Podgórskim. Infolinia zakończy swoją pracę najprawdopodobniej 5 sierpnia – będzie służyć grupom, które zostaną w Krakowie po zakończeniu ŚDM.


pra / Kraków

ŚWIATOWE DNI MŁODZIEŻY

Symbole ŚDM w sercu diecezji – Tarnowie!

Symbole Światowych Dni Młodzieży dotarły do Tarnowa. Odwiedziły między innymi szkoły, szpital, DPS i WSD. Ich peregrynacji towarzyszyło wiele emocji, ale przede wszystkim był to czas modlitwy i bliższego spotkania z Bogiem.

Polub nas na Facebooku!

Symbole Światowych Dni Młodzieży przywitała Dziewczęca Służba Maryjna przy Kościele bł. Karoliny. Tam też została odprawiona Msza Święta pod przewodnictwem bpa Bobowskiego, rozpoczynająca peregrynację. Podczas kazania mówił jak ważna w życiu jest wiara, z której rodzi się miłość i nadzieja. – Ojciec Święty ustanowił Dni Młodzieży z tą myślą, żeby pomóc, zwłaszcza ludziom młodym, umocnić wiarę, żyć wiarą, radować się wiarą i budować wiarą innych ludzi – mówił podczas kazania pasterz. Uczestnicy Mszy mieli również możliwość adoracji i ucałowania Symboli, po czym odmawiając Koronkę do Miłosierdzia Bożego, odprowadzili je do Kościoła Matki Bożej Fatimskiej.

 

Tarnów5

fot. Diecezjalne Biuro Medialne

 

Następnego dnia Symbole wędrowały w różne miejsca. Począwszy o Domu Pomocy Społecznej, gdzie była Msza Święta. Nie zabrakło ich również w szkołach – największych skupiskach młodych, którzy bardzo przeżyli obecność Symboli, o czym mówi Gabrysia, uczennica IV LO – najpiękniejszym momentem było spotkanie wzrokiem z Maryją. Dotknięcie Symboli i patrzenie na nie sprawiało, że miałam w świadomości, iż papież też przy Nich był, tyle ludzi się przy Nich modliło. Przez to pokazana jest nasza wiara. Młodzi ludzie bardzo mnie zaskoczyli tym, w jaki sposób potrafią się modlić i nie wstydzą się tego. To mnie bardzo buduje i pomaga w działaniu.

 

Tarnów3

fot. Diecezjalne Biuro Medialne

 

Obecność Symboli w IV LO rozpoczęła się od uroczystego wejścia i zapoznania z ich historią. Był też czas rozważania Ewangelii i adoracji, podczas której można było podejść do krzyża i ikony. Na adoracji prawie wszyscy podeszli do symboli, niektórzy płakali. To było niesamowite – wspomina o emocjach towarzyszących temu wydarzeniu Alicja. Symbole Światowych Dni Młodzieży odwiedziły również Zespół Szkół Technicznych, skąd zostały odprowadzone do Seminarium. Tam odmówiono Koronkę i ucałowano Symbole. Również ważnym punktem tej „wędrówki”, było spotkanie z ludźmi chorymi w szpitalu św. Łukasza.

 

Tarnów2

fot. Diecezjalne Biuro Medialne

 

Peregrynacji Ikony i Krzyża Światowych Dni Młodzieży towarzyszyło wiele emocji. Każdy z uczestników, jak mówią młodzi, wyniósł z niej coś dla siebie. Był to czas umocnienia duchowego i nabrania jeszcze większej siły do przygotowania się na spotkanie z papieżem Franciszkiem i młodymi z całego świata. Jednak dla wielu osób największym przeżyciem było spotkanie wzrokiem z naszą Matką – Maryją.


Magdalena Janus

 

wklejkaNIEZBEDNIK